【葡京网页登录导读】智能电视的到来,顺应了电视机“高清化”、“网络化”、“智能化”的趋势。IT巨头也纷纷看中了这个市场,从电脑、手机和平板的屏幕,逐渐转移到电视机这块大屏。乐视、小米排兵布阵,百度、阿里、腾讯纷纷介入,而TCL、创维、康佳以及清华同方、海信、长虹、海尔等传统彩电厂商,或合纵连横或独自应战。
(一)困境一:仅三成用户使用智能电视功能
年轻的电视受众逐步转向电脑、平板或手机等丰富多彩的和,在互联网盛行的今天,很多家庭甚至不购买电视直接拥有电脑就可满足需求,而老一辈的受众对电视机仍然有强烈依赖,是生活中不可缺少的,但是当电视逐渐智能化,智能电视将实现网络搜索、视频点播、数字音乐、网络新闻、视频通话等各种应用服务时,根据跟踪监测显示:只有不到三成的用户真正使用智能电视的功能,绝大部分用户买回去还是看传统的电视节目,尤其是不具备智能知识的老年人。这一来是因为用户的习惯需要培养,就像以前大家都用诺基亚的直板机、都用黑白屏彩屏的手机,但等到市面都是智能机的今天,很多男女老少不也人手一部智能机吗;二来是要让电视重新成为家庭娱乐的中心,让它成为老少咸宜大家都懂得使用的产品。三星彩电营销部长李明旭曾表示,所谓真正的智能电视,应该具备能从网络、AV设备、PC等多种渠道获得节目内容,通过简单易用的整合式操作界面,简易操作将消费者最需要的内容在大屏幕上清晰地展现。因此,的同时需靠考虑是否被广大人民群众所接受。
(二)困境二:智能电视无标准定位,影响售后
智能电视近年发展迅猛,几乎每个品牌的电视都有相应的智能型号。据中国电子商会消费电子产品调查办公室的数据显示:2013年1月,智能电视的渗透率为37%;到2013年第四季度,智能电视的渗透率已达50%以上;2014年,我国智能电视市场总量将达到3128万台,渗透率超过69%。但令人尴尬的现状是:智能电视仍无准确定位。参与其中的生产者,究竟是软件公司,还是硬件生产商?是应该以白电行业标准对其进行规范,还是重新定制一套与之匹配的法律法规及行业标准?更为严峻的是,进入智能电视领域的生产者众多,产品质量参差不齐,行业标准的缺失造成消费者维权难的状况时有发生。
据中国消费者协会介绍,目前智能电视的技术已经完全成熟,而内容却问题频出。主要表现在:智能电视易感染病毒和,下载也很困难,APP下载后不能安装使用,使用过程中出现卡顿、死机现象,用户智能交互体验不流畅等。遗憾的是,智能电视的软件系统安全问题并未纳入电视的“三包”。据了解,软件系统是智能电视的“大脑”,但这个“大脑”至今服务水平的步伐却没跟上,致使智能电视的“智能”出现售后服务盲区。
据江苏省家电行业协会统计,去年四季度,该省家电投诉热线和微信平台共接到3438起家电类投诉,排第一位的是液晶电视,而其中很大一部分是关于智能电视的投诉。在网上搜索发现,“智能电视死机现象”词条高达485000个,“智能电视应用交互问题”词条达6690000个,不难发现的是,智能电视的投诉大多集中在软件领域。显然,消费者在购买智能电视时,往往只关注电视的相关功能,对软件的售后维护问题很少关心,卖家也着重从功能、硬件售后维护保修等方面介绍产品。而目前各品牌智能电视的售后维修标准各异,智能电视硬件维修均按照国家“三包”规定进行维修,而在软件服务上,尚无明确规定。
(三)困境三:智能电视无法进行产品升级
近日,有媒体报道称,河南消费者杨先生投诉某品牌智能电视刚使用两年就无法,厂家宣传的网络点播功能成为摆设。这一报道,无疑将智能电视升级快的用户新痛点暴露出来。当前电视企业在系统和软件研发上可谓火力全开,推动智能电视更新换代速度日益加快。这就意味着,消费者购买的最新产品很可能在半年后就落伍了。而智能电视技术更新周期缩短、产品更新换代快也让用户必须承担高额成本更换整机,才能享受到最新的应用体验和服务。
毫无疑问,消费者最迫切需要的是一台可以用很多年而且功能不会落伍的电视。企业提供更新服务的速度远远跟不上智能电视产品升级换代速度的行业状况真实存在,让用户为行业弊端埋单的状况也亟待变革。在互联网时代激烈的竞争环境下,正在快速进行网络化战略转型的智能电视产商能否为用户带来真正不会过时的产品,结束这种行业乱象,就让我们拭目以待。
(四)出路思考:面对智能电视行业的种种困惑,出路在何方?
出路之一:精简的“未来电视”
智能电视发展到今天,多先进的技术多智能化的系统都具备,甚至有时候让人感到“智能电视、电脑,傻傻分不清楚”,电脑能做的事情智能电视几乎都普及到了,想要什么服务下载对应的APP就可以了,等到智能电视系统发展到可以玩网游,配置可以满足玩家的需求,那么智能电视就是一部超大屏幕的电脑,那电视自身的属性就不存在了。
而智能电视另外一个发展道路应该是传统电视的进化型,在此称为“未来电视”,继续沿着电视发展的道路前行,将互联网、数字有效结合到电视中来。但现在的智能电视与传统电视最直观的区别就是,绝非“节目为王”而是“应用为王”和操作系统的复杂化。套用一位业内人士的话“看电视其实是一个娱乐的过程,在这个过程中不需要动什么脑筋,打开电视,看看什么节目在播放,好看就看,不好看就换频道。”这才是电视的属性,也是有别于电脑的性质之一。
“未来电视”应该是在电视的传统属性基础上进行智能化、数字化,而不是单纯地将电脑上的操作程序移植到电视遥控器上。
出路之二:盈利模式转变,从“硬件”到“硬件+内容+服务”
不可否认,在当前互联网电视冲击的行业形势下,智能电视的整体趋势是“”的综合竞争,其中“内容为主”比“硬件主导”更加明显,用户的服务也增加了系统配置维护、软件升级调试、使用演示指导等多样化的需求。妥善处理软件升级维修是智能电视发展的根本,企业要想获得消费者更高的认可度,就必须配备专业化的人员上门演示指导、在线专业答疑等服务,改变原来一次性销售的盈利模式。通过销售电视机,同时提供内容和服务,形成电视终端的市场溢价,并产生持续服务的盈利能力,随着经济条件的提高,二次购买家电产品的消费者更加关注产品的性能、品质。
在整个产业创新、升级的同时,也面临着法律空白、规则漏洞、竞争无序以及行业标准等多方面的问题。 据了解,目前智能电视的生产有三种模式:一是传统电视厂商,自己生产硬件,然后再和互联网公司合作,得到软件上的支持;其次是一些互联网企业,为了抢占智能电视的市场,采取代工的方式,请一些电视厂商生产硬件,再将自己的软件内容植入;还有一些是电视生产和内容提供集于一身的智能电视生产厂商。前两种方式容易使软件和硬件相互分离,这种脱节容易使得质量无法保证,追究责任起来无标准责权。
虽然智能电视在产品体验和售后服务上存在一定的问题和短板,但是日前工信部《关于加快我国彩电行业品牌建设的指导意见》的出台,无疑为中国彩电业的发展注入了一针强心剂,如此一来,有了明确的行业标准,就足以规范智能电视参与者的竞争,行业乱局就有望改变。
纵观现在的智能电视产业,不难发现电视机的尺寸越来越大,外形越来越好看,显示效果越来越好,但价格却越来越便宜了。在本就薄利多销的电视市场,价格战无疑雪上加霜,在短期内似乎有效果,但无法长期坚持,企业必须思考如何摆脱硬件,依靠服务、应用等软件赚钱,转变盈利模式迫在眉睫。
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随着时代发展,科沃斯的智能家居产品在创新上也取得了突破性进展,经过13年发展,科沃斯已经拥有智能电视,智能冰箱,智能净水器,智能扫地机器人,智能吸尘器等系列智能产品。
Strategy Analytics最新数据显示,截止2020年底,全球有超过6.65亿家庭拥有智能电视,占比约为34%。预计到2026年,智能电视拥有量将达到11亿家庭,占比也将上升至51%。
智能电视,一个家庭必备的电器产品,而且还是能使用很多年限的电子产品,消费者在选购电视的时候尤其注重品质和口碑,毕竟一台电视的好坏直接影响使用体验和寿命。
此前,拥有88英寸显示面积和8K分辨率的LG Signature ZX,曾是该公司售价昂贵的OLED电视。但是随着采用64.5英寸@4K 120Hz面板的LG Signature OLED R新机在美开售,高达10万美元的售价,还是再次刷新了我们的认知。
为什么说智能电视是云游戏的最佳伴侣或最佳显示设备呢?
智能电视、智能音箱早已推翻了原有的影视音乐的根底功用,更大的屏幕和更有平面感的环绕声带来逼真的视听盛宴,能够经过智能AI语音功用能够停止购物。
比如智能电视领域,疫情发生后,全国客厅大屏的日均收视总时长增加了22.7%,平均日观看时长也增加了半个小时。
互联网电视给整个TV产业的发展带来了很大的改变,经过数轮洗牌,现在的互联网电视产业虽然走的还是有些艰难,但总体上已经告别了野蛮式发展阶段。
近年来,随着信息技术的迅猛发展,品质消费趋势逐渐深化,彩电行业正迎来深度变革。除了围绕内容、版权的商业模式不断发生突破创新外,色彩显示、音效体验、工业设计等领域也正成为智能电视产业的发展潮流,尤其是显示面板技术的升级更迭,成为主导整个智能电视产业变革的新节点。
滚滚历史长河,淘沙砾金,在互联网这样一个行业就曾出现过大大小小的战事,电商、O2O、支付……包括现如今的AI之战,然而有一个领域,似乎一直被大家忽略,那就是智能电视产业。
7月26日,在北京举办的2017人工智能电视行业高峰论坛上,中国电子商会和京东家电联合发布《2017人工智能电视白皮书》(以下简称《白皮书》),全面介绍了国内人工智能电视产业现状与发展趋势。
近日,长虹正式加入智能电视大数据联盟(简称STVA),未来将携手联盟成员共同推动智能电视产业的快速有序发展,联盟也将利用自身的优势,全面助力长虹智能转型。
一年一度的“6·18”狂欢购物节如约而至。记者从多款购物APP上看到,智能电视市场掀起了一波“购物潮”。从品类来看,智慧电视、激光电视、8K/4K、超大屏幕等产品琳琅满目、应有尽有。
作为全球最大的彩电消费市场之一,我国智能电视市场已近接近饱和进入存量时代,但是近4500万台的体量依然占据全球市场2.2亿台的20%,可以说“瘦死的骆驼比马大”,虽然有点难听,但是这个体量在全球市场依然拥有举足轻重的地位。
一年一度的“6·18”狂欢购物节如约而至。记者从京东、淘宝、拼多多等多款购物APP上看到,智能电视市场已经掀起了一波“购物潮”。
努比亚定位于高端手机市场,并在行业内首创“全网通”。而在几年前,努比亚曾与酷开电视联合发布过一款搭载nubia UI的触控智能电视。
从2019跨向2020,是电视重新确立家居场景定位,意图以“智能化”表现重新夺取市场的一年。
去年荣耀布局智能电视市场,推出首款智慧屏产品技压群芳,承包用户客厅的C位。
据奥维云网(AVC)预测数据显示,2021年中国智能家居设备零售额规模将在4000亿元左右,其中智能家电产品的市场份额超过85%。
手机不仅是一个信息和娱乐的端口,在家电厂商看来,也是进入到未来智能家电的一个关键端口,某种程度上也是为未来智能化家电的一次预演。传统家电厂商中不仅是格力,长虹、海信、海尔、都生产了自家的手机。
探索开展知识产权、品牌培育、质量培训等延伸服务,做好智能家电产业全链条、全经营周期的综合服务,帮助企业破解高质量发展的质量技术瓶颈。
随着人工智能时代的到来,智能化也成为家电业发展的一大趋势。在主力大家电产品中,彩电的智能化率最高,空调、洗衣机的智能化渗透率也在不断提速。
用户不再需要打开app或呼唤小爱同学,只需用手机指向某个智能家电,就可以实现对家电的控制。小米此前发布的隔空无线充电技术,也将依托于UWB,实现对手机的识别和充电。
高端套系家电在我国已经发展多年时间,但目前“供需不对称”的现象仍十分突出,其症结在于对高端用户的家电需求痛点,并没有合适的解决方案。
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